AIeosha (aleosha) wrote,
AIeosha
aleosha

Фейлы с Инетом

Спустя два месяца после замены модема опять начались отключения.
Позвонил в техподдержку. Прождал пол часа. Мне сказали, что средняя скорость нормальная, так что техника высылать не будут. Спросил, как быть с тем, что раз в пять минут Инет перстает работать. Мне сказали, что средняя скорость нормальная, и бросили трубку.
Позвонил еще раз. Прождал еще двадцать минут. На сей раз представитель техподдержки внезапно обнаружил проблему и выслал техника. Техник заменил кабель, но не стал менять модем. На следующий день проблемы повторились.
Позвонил в техподдержку. Прождал пол часа. Мне ответила арабка. Спросил, как быть с тем, что раз в пять минут Инет перстает работать. Она ответила, что средняя скорость нормальная.
- Но если вы не вызовете техника, я же от вас отключусь.
- Ты что думаешь, раз ты клиент, то можешь получить все, что захочешь? Нет! Хочешь – отключайся.
Следуя совету арабки, на следующий же день я позвонил в Hot и сообщил, что хочу от них отключиться. Техник тут же нашелся. Тем не менее попросил себя отключить. Мне обещали перезвонить.
Перезвонили на следующий день. Без всяких эмоций выслушали рассказ о качестве связи в Hot и уровне их техподдержки. В качестве кары назначили меня самолично доставить их драгоценный модем к ним в офис. А сидял они в такой дыре, что некоторым должно быть легче остаться с ними, чем переться туда возвращать модем. Но надо так надо.

Tags: *.bak, *.cfg
Subscribe

  • Вентилятор Noctua NF-P12 Redux

    Начал подвывать 120mm вентилятор от Thermaltake в корпусе. Что не удивительно, даже не помню, сколько лет он у меня был установлен. Быть может…

  • GeForce RTX 2070 Super

    Пару недель назад ПеКа начал намертво подвисать на играх спустя пол где-то пол часа. Причем не перезагрузка, не “синий экран”, а просто…

  • RetroTINK-5X Pro

    Свято место пусто не бывает? RetroTINK обещают выпустить новый upscaler: https://www.retrotink.com/product-page/5x-pro По характеристикам, очень…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments